Diese Buchungsbedingungen regeln Direktbuchungen bei der Pension Schritt und Tritt. Sie gelten für Buchungen über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem direkten Weg.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Beherbergungsverträge zwischen der Pension Schritt und Tritt und ihren Gästen. Bei Buchungen über externe Buchungsportale können ergänzend oder vorrangig die dort vereinbarten Bedingungen gelten. Eine über die Website gesendete Buchungsanfrage ist zunächst unverbindlich. Ein Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn wir die angefragte Buchung schriftlich oder in Textform bestätigen.
2. Buchungsanfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung freier Termine auf unserer Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Mit einer Buchungsanfrage teilen Sie uns Ihren Aufenthaltswunsch mit. Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung mit Zeitraum, Preis und den wesentlichen Buchungsdaten bestätigen. Bitte prüfen Sie die Buchungsbestätigung unmittelbar und teilen Sie uns Abweichungen möglichst umgehend mit.
3. Preise und Zahlung
Maßgeblich ist der in der Buchungsbestätigung genannte Gesamtpreis. Zahlungsweise und Fälligkeit ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Zusätzliche Leistungen werden nur berechnet, wenn sie ausdrücklich vereinbart oder vom Gast in Anspruch genommen wurden.
4. Anreise und Abreise
- Check-in: ab 14:00 Uhr
- Check-out: bis 10:00 Uhr
Abweichende An- oder Abreisezeiten können nach vorheriger Absprache vereinbart werden.
5. Stornierung durch den Gast
Eine Stornierung sollte möglichst in Textform, zum Beispiel per E-Mail, erfolgen. Maßgeblich für die Berechnung ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung bei uns eingeht.
- bis einschließlich 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 13 bis 7 Tage vor Anreise: 70 % des vereinbarten Übernachtungspreises
- 6 bis 1 Tag vor Anreise: 90 % des vereinbarten Übernachtungspreises
- am Anreisetag oder bei Nichtanreise: 90 % des vereinbarten Übernachtungspreises
Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Können wir das Zimmer für den stornierten Zeitraum anderweitig vermieten, werden die dadurch erzielten Einnahmen auf die Stornierungskosten angerechnet.
6. Vorzeitige Abreise
Bei einer vom Gast gewünschten vorzeitigen Abreise bleibt der vereinbarte Preis für die nicht genutzten Übernachtungen grundsätzlich geschuldet, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wird. Ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Vermietung werden berücksichtigt; dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren oder nicht entstandenen Schadens vorbehalten.
7. Kein gesetzliches 14-Tage-Widerrufsrecht
Für Beherbergungsleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Die oben genannten Stornierungsbedingungen bleiben davon unberührt.
8. Nutzung des Zimmers
Das Zimmer darf nur von der in der Buchung vereinbarten Anzahl von Personen genutzt werden. Eine Überlassung an nicht angemeldete Dritte bedarf unserer vorherigen Zustimmung. Gäste werden gebeten, Zimmer, Einrichtung und gemeinschaftlich genutzte Bereiche pfleglich zu behandeln.
9. Schäden und Haftung
Für Schäden, die ein Gast schuldhaft verursacht, haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen richtet sich die Haftung der Pension Schritt und Tritt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10. Leistungsstörungen und besondere Umstände
Sollte die vereinbarte Beherbergung aus einem von uns zu vertretenden Grund nicht möglich sein, informieren wir den Gast unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
11. Individuelle Vereinbarungen
Individuell mit dem Gast getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Buchungsbedingungen. Änderungen oder Ergänzungen sollten aus Gründen der Nachweisbarkeit in Textform festgehalten werden.
Stand: September 2026 · Pension Schritt und Tritt, Waltershausen